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DOMANDE FREQUENTI

Ecco cosa ci chiedono i nostri clienti

I vostri prodotti sono davvero BIO?

I nostri prodotti contengono SOLO ingredienti NATURALI.

Maternatura non fa uso di coloranti, ma di liposomi vegetali e conservanti naturali quali: vitamine A, E, C , oli essenziali.

Maternatura infatti si avvale del più grande e specializzato laboratorio cosmetico bio-naturale in Europa, il quale collabora con diverse Università Italiane.

Quali garanzie offrite?

Crediamo nell’importanza dell’utilizzo di ingredienti sicuri per noi e per l’ambiente, perciò offriamo cosmetici di alta qualità eco-biologicamente certificati AIAB e VEGAN OK. Per questo motivo tutti i prodotti Maternatura non contengono: parabeni, paraffina, oli minerali, OGM, SLS e SLES e DEA; non sono testati su animali ma sono dermatologicamente testati (nickel tested < 0.0001%) per il benessere di tutti i tipi di pelle, anche le più sensibili.

Quanto costa la spedizione?

Il costo della spedizione è di 3,90€ (tariffa unica per tutta Italia) su ordini inferiore a €39,00.

La spedizione è gratuita per ordini superiori a €39,00.

Quanto tempo impiegherà il mio ordine ad arrivare?

Il nostro staff impiega generalmente 1-2 giorni lavorativi, dal giorno successivo alla ricezione del tuo ordine, per prepararlo e imballarlo con cura. Complessivamente potrai ricevere i prodotti acquistati entro 2-7 giorni lavorativi dalla data in cui avrai effettuato il tuo ordine, in base anche alla località di destinazione che avrai indicato.

Quali metodi di pagamento accettate?

Sul nostro sito sono accettati i pagamenti con carta di credito (circuiti Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro e American Express) e Paypal.

Siamo spiacenti, al momento NON accettiamo pagamenti con bonifico o contrassegno.

Hai una domanda che non è tra queste? Contattaci a info@maternatura.it o scrivici attraverso la Live Chat.